Представьте двух специалистов с одной и той же услугой. Первый пишет: «Настрою рекламу для вашего бизнеса и помогу получать больше клиентов». Второй: «Помогаю частным стоматологиям…
Оффер для узкой ниши выделяется не тем, что вы предлагаете что-то особенное, а тем, что вы предлагаете то же самое, но «для своих»….
Выделиться среди сильных конкурентов можно не за счёт того, чтобы быть «лучше всех», а за счёт того, чтобы быть другим в том, что важно…
Если клиенты не видят разницы между вами и конкурентами, проблема не в том, что вы одинаковые, а в том, что вы одинаково о себе рассказываете. Отличие…
Клиент переплачивает за комфорт не потому, что он глупый. А потому что он считает не только деньги. Он считает время, свои потраченные нервы,…
Клиент не всегда выбирает самого сильного эксперта. Часто он выбирает того, с кем проще начать. Это неприятно признавать. Особенно экспертам, которые годами качают…
Сделка в переписке сливается не потому, что вы недостаточно настойчивы. Чаще продавец либо превращает чат в бесплатную консультацию, либо слишком рано бросает ссылку на…
Манипуляция в продажах обычно появляется не от силы, а от страха. Продавец боится, что клиент не купит, поэтому начинает подталкивать, давить, приукрашивать, недоговаривать, обещать…
Давление в продажах начинается там, где закончилась точность. Продавец не понял клиента, не увидел настоящую боль, не разобрал контекст, не показал цену бездействия…
Отдел продаж с нуля нужно строить не тогда, когда собственнику «надоело продавать», а когда продажи уже повторяются, заявки есть, оффер понятен, а сам предприниматель упёрся…
Почему клиент покупает быстрее, когда видит цену бездействия? Разбираем, как продавать не просто решение, а предотвращение худшего сценария без запугивания и манипуляций.
Понять, принесёт ли менеджер деньги, можно уже на первом собеседовании — но не по красивому резюме и не по тому, как складно он…